في الشراء الدولي، قد يبدو طلب الدفع عاديًا ومع ذلك يكون خطيرًا.
أخبرنا أحد المشترين أن أحد معارفه التجاريين خسر ما يقرب من 30,000 دولار أمريكي بعد أن تعرّض للخداع أثناء عملية دفع في الشراء الدولي. لن نشارك اسم المشتري أو شركته أو بلده أو تفاصيله المصرفية أو أي معلومات خاصة.
الدرس المهم بسيط: قبل إرسال الأموال إلى مورّد في الخارج، تحقّق من تفاصيل الدفع بشكل مستقل.
لماذا يُعدّ الاحتيال في دفع المورّد خطيرًا إلى هذا الحد
غالبًا ما يعمل المشترون الدوليون عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والمستندات المشتركة. وهذا أمر طبيعي في التجارة بين الشركات (B2B).
تكمن المخاطر في أن تعليمات الدفع الاحتيالية قد تحاكي تواصل المورّد الطبيعي. وقد لا تبدو الفاتورة المتغيّرة أو الحساب المصرفي الجديد أو تذكير الدفع العاجل مريبًا في البداية.
بمجرد إرسال دفعة دولية، قد يكون استردادها صعبًا أو بطيئًا أو مستحيلًا. ولهذا ينبغي أن يتم التحقق قبل التحويل، لا بعد ظهور مشكلة.
علامات التحذير قبل إرسال الدفع
لا تُثبت علامة تحذير واحدة دائمًا وجود احتيال. لكن عدة علامات تحذير معًا ينبغي أن توقف الدفع حتى يتم فحص التفاصيل.
- يغيّر المورّد تفاصيل الحساب المصرفي فجأة.
- يختلف اسم المستفيد عن الاسم التجاري للمورّد.
- يتغيّر بلد البنك بشكل غير متوقع.
- يبدو نطاق البريد الإلكتروني أو الإملاء أو عنوان المرسل مختلفًا قليلًا.
- هناك ضغط قوي للدفع فورًا.
- تصل تعليمات الدفع عبر قناة تواصل واحدة فقط.
- تختلف معلومات بنك الفاتورة المبدئية أو الفاتورة عن السجلات التي تم التحقق منها سابقًا.
كيفية التحقق من التفاصيل المصرفية للمورّد
لا تتحقق من التفاصيل المصرفية المتغيّرة فقط بالرد على البريد الإلكتروني نفسه الذي طلب التغيير.
استخدم طريقة تواصل كنت تثق بها أصلًا قبل وصول التعليمات الجديدة. قد يكون ذلك رقم هاتف سابقًا أو بريدًا إلكترونيًا تم التحقق منه سابقًا أو صفحة الاتصال الرسمية لموقع المورّد أو جهة اتصال تجارية معروفة.
قارن التفاصيل بعناية:
- اسم شركة المورّد
- اسم المستفيد
- اسم البنك
- بلد البنك
- تفاصيل الحساب
- معلومات SWIFT
- سجلات الدفع السابقة
- رقم الفاتورة المبدئية ومرجع الطلب ومعلومات المنتج
بالنسبة للمدفوعات الكبيرة، استخدم التحقق عبر قناتين. على سبيل المثال، أكّد عبر البريد الإلكتروني ثم أكّد مرة أخرى عبر رقم هاتف معروف أو صفحة اتصال رسمية.
ما نوصي به عند الشراء من Jinguan
إذا بدت أي معلومات دفع مختلفة عن التفاصيل المؤكدة سابقًا، فيرجى التوقف والتحقق قبل إرسال الأموال.
يمكنك إعادة تأكيد الفاتورة المبدئية وتفاصيل الشركة ومعلومات المستفيد المصرفية ومرجع الطلب من خلال معلومات الاتصال على موقعنا الرسمي.
تساعد صفحات عن Jinguan والمصنع ومراقبة الجودة المشترين على التحقق من هوية الجهة التي يتعاملون معها. وللتأكيد المباشر، استخدم اتصل بنا أو اطلب عرض سعر.
لا ينبغي لأي مورّد أن يطلب من المشتري تجاهل التحقق عندما تبدو تفاصيل الدفع مختلفة. سيفهم المورّد المسؤول لماذا تحتاج إلى التحقق.
قائمة تحقق بسيطة للدفع
قبل إرسال الدفع إلى مورّد في الخارج، تحقق مما يلي:
- هل اسم المستفيد هو نفسه اسم شركة المورّد؟
- هل بلد البنك متوافق مع المعلومات المؤكدة سابقًا؟
- هل تتطابق الفاتورة المبدئية مع الطلب والمنتج ومعلومات المرجع؟
- هل تغيّرت التفاصيل المصرفية عن المدفوعات السابقة؟
- هل تحققت من التغيير عبر طريقة تواصل معروفة؟
- هل تجنبت استخدام تفاصيل الاتصال الموجودة داخل الرسالة المشبوهة فقط؟
- بالنسبة لدفعة كبيرة، هل فحص شخص ثانٍ التفاصيل؟
تذكير أخير
لا يبدو الاحتيال في دفع المورّد دائمًا دراماتيكيًا. أحيانًا يبدو مثل تحديث فاتورة عادي.
قبل العمل مع مورّد جديد، يمكنك أيضًا قراءة دليل التحقق من المورّد الصيني لفحص شرعية الشركة ومعلومات المصنع وقنوات التواصل.
بضع دقائق من التحقق المستقل يمكن أن تمنع خطأً مكلفًا للغاية.
هل أنت غير متأكد مما إذا كانت تعليمات الدفع أو تفاصيل المورّد حقيقية؟ تحقق من معلومات الاتصال والشركة عبر موقعنا الرسمي قبل إرسال الدفع.
اتصل بنا أو اطلب عرض سعر.